Plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para realizar devoluciones de cualquier producto por causas imputables a la tienda, por el contrario no se aceptan cambios ni devoluciones por argumentos imputables al comprador tales como: no me gusta, no es lo que yo esperaba, no me llego en tiempo, error al seleccionar el producto, alergias; artículos personalizados, por motivos de higiene. Pendientes, ear cuffs y piercings tampoco tienen devolución. 

En ningún caso LARKISHOP emitirá reembolsos en caso de que la devolución sea imputable a la tienda. Se generará un vale con el importe de los artículos devueltos el cual podrá ser utilizado en un plazo de 12 meses a partir de su activación. 

Las devoluciones deben incluir todo nuestro packaging original SIN EXCEPCIÓN, indicar número de pedido y las joyas deben estar en perfecto estado sin signos evidentes de uso. Nuestro equipo y servicio al cliente revisará la solicitud de devolución y te enviará más instrucciones. 

GASTOS POR DEVOLUCIÓN

Los gastos de envío asociados a un cambio o devolución imputables a la tienda, únicamente serán asumidos cuando por ejemplo, existan errores en el despacho, errores involuntarios en el cargo de algún servicio, casos de que el artículo sea defectuoso o erróneo, irán a cargo.

MODIFICAR O CANCELAR PEDIDO

LARKISHOP permite en un plazo de 24 horas (periodo máximo) para modificar o cancelar su pedido. Asegúrese de proporcionar el número de pedido y la modificación que desea realizar a info@larkishop.com. A partir de las 24 horas de haber realizado el pedido, no se podrá modificar ni cancelar el pedido.